事业单位招聘面试——练习题与参考答案（八）

1、你和两位同事一起进入单位，他俩受领导重用，工作内容多，收获也大，但你却只是做复印、跑腿之类的工作，你怎么办?

【参考答案】

首先，我会及时调整自己的心态，正确理解领导的用意。古人云:“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”领导之所以安排我做复印、跑腿的工作必然有领导的道理，所以，一方面我会及时调整心态，理性分析这种情况;另一方面则会继续认真负责地做好复印、跑腿的工作，为之后的工作积蓄力量。

其次，我会认真反思自己，努力提升个人能力。领导只安排我做复印、跑腿的工作，可能是觉得我现在的工作能力还不够强，想让我能够继续磨炼。因此，我会认真地总结自己从入职以来到现在学到的所有东西，做好记录和梳理，从中找出自己存在的问题，加以改进。我也会加强对单位的工作内容、形式、流程等方面的学习，让自己在之后的工作中能够更加熟练。我还会认真做好领导给我安排的各项工作，在小事中总结经验，培养多观察、勤动手的工作习惯。另外，我会不断加强学习，提高个人的工作能力和技能，在目前的工作岗位上不断突破自我、创新发展。

最后，我会在闲暇之余，找到这两位同事，向他们请教工作经验及工作技巧，借此提升自己的工作能力。另外，在工作中遇到问题时，我也会及时询问其他同事，不断学习。总之，我相信，随着自身业务能力的提升，领导肯定会看得到。

2、你新进单位，单位派你到其他单位开展工作，但你的对接人对你不理不睬，你怎么办?

【参考答案】

1.表明态度

理性看待，正确认识问题。每个人性格不同，工作风格不同是正常的，应该积极调整心态，正确认识问题，积极与同事沟通，保证工作顺利开展。

要实现有效的沟通就要避免情绪化的表达，做到情理兼备，充分理解沟通对象，不预设刻板印象，多换位思考，多角度发散思维，只有这样才能得到较高的分数。

2.分析原因

面对题干中，与同事沟通不畅的问题，我们应当及时从自身找原因，同事对“你”不理睬可能是因为“你”作为新人，态度不够谦和，或者是言语表达不恰当，造成同事对你产生了误解等。

同事之间能够一起完成工作的重要保障就是沟通。在命题方面，经常出现由于各种原因导致我和同事之间沟通不畅或是分工不明确，从而无法顺利开展工作的情况。有些题目虽然没有明确说明，但考生也要有这样的意识。因此，考生必须认识到以下两方面:一是沟通的重要性，做到有效沟通;二是分工在沟通的基础上进行，合适的人做合适的工作，做到人尽其才。

3.提出对策

在与其他部门或单位相处的过程中，难免会遇到一些问题。要学会沟通首先要学会聆听，充分沟通双方的想法;促进横向和谐沟通，使合作双方能够在充分交流意见的基础上，完成共同的使命;要了解并克服各种偏见，消除对方的疑虑，站在对方的角度思考问题;了解并明确他人的“语言体系”，适应对方的处事方式和风格，共同完成工作任务。

因此，在提出对策阶段，要保证自身的主动性以及与同事沟通的有效性，寻找多种方式及途径消除与同事的隔阂，从而更好地完成工作。